Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile www.vervegrand.com internet sitesi üzerinden sipariş veren tüketici arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

A. Alıcı

Ad Soyad / Unvan: Sipariş sırasında müşteri tarafından girilen bilgilerde yer alır.

Adres: Sipariş sırasında müşteri tarafından girilen teslimat veya fatura adresidir.

Telefon: Sipariş sırasında müşteri tarafından girilen iletişim numarasıdır.

E-posta: Sipariş sırasında müşteri tarafından girilen e-posta adresidir.

B. Satıcı

Unvan: UNIQ STORE ELEKTRONİK MAĞAZACILIK VE TİC. A.Ş.

Adres: Mehmet Nesih Özmen Mahallesi, Mehmet Akif Ersoy Caddesi No:40/A Güngören/İstanbul

Telefon / WhatsApp: +90 532 366 12 07

E-posta: bilgi@uniqstore.com.tr

2. Tanımlar

• Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,
• Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni,
• Satıcı: UNIQ STORE ELEKTRONİK MAĞAZACILIK VE TİC. A.Ş.'yi,
• Alıcı: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
• Site: Satıcı'ya ait www.vervegrand.com internet sitesini,
• Sözleşme: Satıcı ile Alıcı arasında kurulan işbu mesafeli satış sözleşmesini ifade eder.

3. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

4. Sipariş ve Ürün Bilgileri

Ürünlerin temel özellikleri, ürün adı, model bilgisi, renk, beden, adet, satış fiyatı ve varsa kampanya bilgileri Site üzerinde sipariş verilmeden önce Alıcı'nın incelemesine sunulur.

Ürün ve sipariş bilgileri aşağıdaki alanlarda, siparişe göre Alıcı tarafından doldurulur veya sistemde gösterilir:

• Ürün adı ve açıklaması
• Ürün adedi
• Beden, renk ve model bilgisi
• Birim fiyat
• Ürünler toplamı
• Kargo bedeli
• Varsa indirim veya kampanya tutarı
• Ödenecek toplam tutar
• Ödeme yöntemi
• Teslimat adresi
• Fatura adresi
• Sipariş tarihi

Bu alanlar, siparişe özel bilgilerin gösterilmesi ve gerektiğinde Alıcı tarafından doldurulabilmesi amacıyla sözleşme ve sipariş formunda yer almaktadır.

5. Satış Bedeli ve Ödeme

Ürünlerin satış fiyatı, sipariş verildiği sırada Site üzerinde gösterilen ve vergiler dahil olarak belirtilen fiyattır.

1.500 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. 1.500 TL'nin altındaki siparişlerde uygulanacak kargo bedeli, sipariş tamamlanmadan önce sepet veya ödeme ekranında açıkça gösterilir.

Alıcı, siparişi onaylamadan önce ürün bedelini, varsa kargo ücretini ve ödenecek toplam tutarı görür. Siparişin ödeme adımının tamamlanmasıyla birlikte Alıcı, siparişe ilişkin ödeme yükümlülüğünü kabul eder.

6. Teslimat

Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından ürünlerin stok durumu ve sipariş bilgilerinin kontrol edilmesiyle hazırlanır.

Siparişler, ürün sayfasında veya sipariş ekranında farklı bir süre belirtilmediği takdirde, en geç 30 (otuz) gün içinde Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Siparişler anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir. Kargo takip bilgileri, sipariş sırasında bildirilen iletişim kanalları üzerinden Alıcı ile paylaşılır.

Mücbir sebepler, doğal afetler, olumsuz hava koşulları, resmi tatiller, ulaşım sorunları veya Satıcı'nın kontrolü dışında meydana gelen benzeri durumlarda teslimat süresi uzayabilir. Böyle bir durumda Alıcı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirilir.

Alıcı'nın eksik veya hatalı adres bildirmesi, teslimat sırasında adreste bulunmaması ya da kargo firmasının teslimat prosedürleri nedeniyle teslimatın yapılamaması hâlinde oluşabilecek ek gönderim masrafları Alıcı'ya ait olabilir.

7. Satıcı'nın Yükümlülükleri

Satıcı, sözleşme konusu ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve ayıpsız olarak teslim etmeyi kabul eder.

Satıcı, ürünün tesliminden önce sipariş konusu ürünün tedarik edilemeyeceğini öğrenirse, durumu Alıcı'ya mümkün olan en kısa sürede bildirir ve tahsil edilen bedeli yürürlükteki mevzuata uygun şekilde iade eder.

8. Alıcı'nın Yükümlülükleri

Alıcı, sipariş sırasında verdiği ad, adres, telefon ve e-posta bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce ürünün temel özelliklerini, satış bedelini, teslimat bilgilerini ve ödeme koşullarını okuduğunu ve bu bilgileri elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

Alıcı, teslimat sırasında paketin dış görünümünü kontrol etmelidir. Pakette belirgin bir hasar görülmesi hâlinde kargo görevlisine bildirimde bulunulması ve hasar tespit tutanağı düzenlenmesinin talep edilmesi önerilir.

9. Cayma Hakkı

Alıcı, hiçbir hukuki veya cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı, 14 günlük süre dolmadan önce Satıcı'ya açık bir bildirim gönderilerek kullanılabilir. Bildirim, bilgi@uniqstore.com.tr adresine e-posta gönderilerek, +90 532 366 12 07 numaralı Telefon / WhatsApp hattı üzerinden veya aşağıdaki örnek cayma formu kullanılarak yapılabilir.

Alıcı, cayma bildirimini yaptıktan sonra ürünü 14 (on dört) gün içinde Satıcı'ya göndermelidir. Anlaşmalı kargo kodu kullanılarak yapılan iade gönderimlerinde iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

10. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Yürürlükteki mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, aşağıdaki ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya benzeri koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar,
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler.

11. Ücret İadesi

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması hâlinde, tahsil edilen ürün bedeli ve standart teslimat ücretleri, cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, alışveriş sırasında kullanılan ödeme aracına uygun şekilde iade edilir.

Satıcı, ürünün kendisine ulaşmasını veya Alıcı'nın ürünü geri gönderdiğini belgelediği tarihi bekleyebilir. Ücret iadesi, bu tarihlerden daha erken olmamak üzere gerçekleştirilir.

Standart teslimat dışında Alıcı tarafından seçilen ek teslimat ücretleri iade kapsamına alınmayabilir. İade tutarının banka veya ödeme kuruluşu hesabına yansıma süresi, ilgili kuruluşun işlem süreçlerine göre değişebilir.

12. Ayıplı, Eksik veya Yanlış Ürün

Ürünün ayıplı, eksik veya sipariş edilenden farklı gönderilmesi hâlinde Alıcı, durumu Satıcı'ya bildirerek yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan seçimlik haklarını kullanabilir.

Ayıplı veya yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak Alıcı, bilgi@uniqstore.com.tr adresi veya +90 532 366 12 07 numaralı Telefon / WhatsApp hattı üzerinden Satıcı'ya ulaşabilir.

13. Fatura

Fatura, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği fatura bilgileri doğrultusunda düzenlenir ve yürürlükteki uygulamaya göre elektronik veya fiziki olarak Alıcı'ya iletilir.

14. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

15. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'nın kişisel verileri, www.vervegrand.com internet sitesinde yayımlanan KVKK ve Çerez Politikası kapsamında işlenir.

16. Yürürlük

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce işbu Sözleşme'yi ve ön bilgilendirme metnini okuyup elektronik ortamda onaylar. Sözleşme, siparişin Satıcı tarafından kabul edilmesiyle yürürlüğe girer.

Satıcı: UNIQ STORE ELEKTRONİK MAĞAZACILIK VE TİC. A.Ş.

Alıcı: Sipariş sırasında belirtilen müşteri bilgileri

Sipariş Tarihi: Siparişe ilişkin tarihtir.

17. Örnek Cayma Formu

Bu bölüm, tüketici tarafından doldurulmak üzere hazırlanmış örnek formdur. Boş alanlara siparişe ilişkin bilgiler yazılarak form e-posta veya posta yoluyla Satıcı'ya iletilebilir.

Kime:
UNIQ STORE ELEKTRONİK MAĞAZACILIK VE TİC. A.Ş.

Adres:
Mehmet Nesih Özmen Mahallesi, Mehmet Akif Ersoy Caddesi No:40/A
Güngören/İstanbul

E-posta:
bilgi@uniqstore.com.tr

İşbu form ile aşağıda bilgileri yer alan ürünlerin satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm.

Sipariş Numarası:

........................................................................

Sipariş Tarihi:

........................................................................

Teslim Tarihi:

........................................................................

Cayma Hakkına Konu Olan Ürün veya Ürünler:

........................................................................

Alıcının Adı ve Soyadı:

........................................................................

Alıcının Adresi:

........................................................................

Tarih:

........................................................................

İmza:
Yalnızca yazılı olarak gönderilmesi hâlinde.