K.V.K.K ve Çerez Politikası

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak UNIQ STORE ELEKTRONİK MAĞAZACILIK VE TİC. A.Ş. (“Şirket” veya “UNIQ STORE”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Ticaret UnvanıUNIQ STORE ELEKTRONİK MAĞAZACILIK VE TİC. A.Ş.MERSİS No
Ticaret Sicil No
Adres
Web Sitesiwww.vervegrand.comKEP Adresi


2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Şirketimizle olan hukuki ilişkiniz kapsamında, özellikle toptan bayilik sözleşmesinin kurulması ve ifası amacıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, T.C. Kimlik Numarası (şahıs işletmeleri için), telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
  • Finansal Bilgiler: Vergi dairesi, vergi kimlik numarası, IBAN, banka hesap bilgileri, fatura ve ödeme bilgileri.
  • Bayilik İlişkisine Özel Bilgiler: Ticari unvan, Ticaret Sicil Gazetesi bilgileri, imza sirküleri, faaliyet belgesi, bayi yetkilisinin kimlik ve iletişim bilgileri.
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, şifre ve parola bilgileri, çerez (cookie) kayıtları, web sitesi giriş-çıkış bilgileri.
  • Pazarlama Bilgileri: Alışveriş geçmişi, anket ve kampanya katılım bilgileri.

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

A. Sözleşmenin Kurulması ve Hukuki Yükümlülükler (Açık Rıza Aranmayan Haller):

  • Online Toptan Bayilik Üyelik Sözleşmesi ve Online Toptan Mal Satış Çerçeve Sözleşmesi kapsamında yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  • Toptan bayilik başvurularının değerlendirilmesi, onaylanması ve bayilik statüsünün yönetilmesi.
  • Siparişlerin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslimatının sağlanması.
  • Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, cari hesapların ve ödemelerin takibi.
  • Talep, soru ve şikayetlerinizin yanıtlanması ve çözüme kavuşturulması.
  • Mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerin (vergi, e-fatura/e-arşiv vb.) yerine getirilmesi.
  • Olası hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması.

B. Meşru Menfaat ve Pazarlama Faaliyetleri (Açık Rıza Gerektiren Haller):

  • Genel veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyaların, avantajların, promosyonların ve reklamların oluşturulması.
  • Pazarlama analizleri, hedefleme (targeting), yeniden pazarlama (re-targeting) ve CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) çalışmalarının yürütülmesi.
  • Pazar araştırması ve müşteri memnuniyeti anketlerinin düzenlenmesi.
  • Elektronik ticari iletilerin (e-posta, SMS vb.) gönderilmesi.

4. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yurt içindeki ve/veya yurt dışındaki aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir:

  • Tedarikçiler ve İş Ortakları: Siparişlerin teslimatı için kargo ve lojistik firmaları, ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşları, IT altyapı hizmetleri için sunucu, hosting ve bulut bilişim hizmeti sağlayıcıları, e-fatura/e-arşiv hizmeti sağlayıcıları.
  • Danışmanlar: Hukuki ve mali danışmanlık hizmeti alınan avukatlık büroları ve mali müşavirlikler.
  • Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal zorunluluklar gereği, talep halinde vergi daireleri, mahkemeler ve diğer resmi kurumlar.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki üyelik ve iletişim formları, sözleşmeler, e-postalar, telefon görüşmeleri, çerezler ve benzeri dijital ve fiziki kanallar aracılığıyla toplanmaktadır.

Bu veriler, KVKK Madde 5 uyarınca; “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” ve “temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir. Pazarlama gibi rıza gerektiren faaliyetler için ise “açık rıza” hukuki sebebine dayanılmaktadır.

6. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Yöntemleri:

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ"e uygun olarak aşağıdaki yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz:

  • Yazılı olarak: Kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte ıslak imzalı bir dilekçe ile Şirketimizin UNIQ STORE ELEKTRONİK MAĞAZACILIK VE TİC. A.Ş. adresine bizzat veya noter kanalıyla.
  • KEP ile: Şirketimizin ********* KEP adresine.
  • E-posta ile: Şirketimiz sisteminde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden ********** adresine.

Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücretler talep edilebilecektir.

ÇEREZ POLİTİKASI

UNIQ STORE ELEKTRONİK MAĞAZACILIK VE TİC. A.Ş. (“Şirket” veya “UNIQ STORE”) olarak, www.vervegrand.com web sitemizin ve sunduğumuz hizmetlerin verimli, güvenli ve kullanıcı dostu bir şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız.

Bu Çerez Politikası, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni’mizin ayrılmaz bir parçasıdır.

1. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda (akıllı telefon, tablet vb.) depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde tercihlerinizin hatırlanmasını, oturumunuzun açık kalmasını ve size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunulmasını sağlar.

2. Hangi Amaçlarla Çerezleri Kullanıyoruz?

Sitemizde çerezleri temel olarak aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

  • Sitenin düzgün çalışmasını sağlamak: Oturum açma, alışveriş sepeti yönetimi gibi temel fonksiyonların sorunsuz işlemesi.
  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek: Dil, para birimi gibi tercihlerinizin hatırlanması ve site hızının optimize edilmesi.
  • Güvenliği artırmak: Şüpheli aktivitelerin ve siber saldırı girişimlerinin tespit edilmesi.
  • Site kullanımını analiz etmek: Sitemizin hangi bölümlerinin ne kadar ziyaret edildiğini anlayarak performansımızı ölçmek ve geliştirmek.
  • Pazarlama ve reklam faaliyetleri yürütmek: İlgi alanlarınıza yönelik ürün ve kampanyaları size sunmak.

3. Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri

Sitemizde kullanılan çerezler, amaçlarına ve kullanım sürelerine göre aşağıda sınıflandırılmıştır:

A) Zorunlu Çerezler (Strictly Necessary Cookies)

Bu çerezler, web sitesinin temel fonksiyonlarının çalışabilmesi için kesinlikle gereklidir. Bu çerezler olmadan, bir bayi olarak giriş yapamaz, alışveriş sepetinize ürün ekleyemez veya sipariş veremezsiniz. Bu tür çerezlerin kullanımı için onayınız aranmaz.

  • Örnekler: Oturum yönetimi çerezleri, alışveriş sepeti çerezleri, güvenlik çerezleri.

B) Performans ve Analitik Çerezler (Performance & Analytics Cookies)

Bu çerezler, ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığı hakkında anonim (isimsiz) bilgiler toplar. Sitenin hangi sayfalarının popüler olduğu, hangi bağlantıların tıklandığı gibi verileri analiz ederek sitemizi geliştirmemize yardımcı olur.

  • Örnekler: Google Analytics gibi web analitik araçları tarafından kullanılan çerezler.

C) İşlevsel Çerezler (Functional Cookies)

Bu çerezler, sitemizdeki deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanılır. Dil seçimi, bölge veya para birimi gibi kişisel tercihlerinizi hatırlamamızı sağlar, böylece siteyi her ziyaret ettiğinizde bu ayarları yeniden yapmak zorunda kalmazsınız.

  • Örnekler: Dil tercihi çerezleri, kullanıcı arayüzü kişiselleştirme çerezleri.

D) Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri (Marketing & Targeting Cookies)

Bu çerezler, ilgi alanlarınıza ve alışveriş alışkanlıklarınıza uygun ürün ve kampanyaları size sunmak amacıyla kullanılır. Hem sitemizde hem de üçüncü taraf platformlarda (sosyal medya, arama motorları vb.) size özel reklamlar gösterilmesini sağlarlar. Bu çerezler yalnızca sizin açık rızanız olması durumunda kullanılır.

  • Örnekler: Google Ads, Meta (Facebook/Instagram) Pixel gibi reklam platformlarının kullandığı çerezler.

4. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?

Çerez tercihlerinizi yönetmek için farklı yöntemler kullanabilirsiniz:

  • Çerez Yönetim Paneli: Sitemizi ilk ziyaretinizde karşınıza çıkan veya site altbilgisinde (footer) sürekli olarak erişebileceğiniz "Çerez Ayarları" paneli üzerinden, Zorunlu Çerezler haricindeki tüm çerez türlerini kabul etme veya reddetme hakkına sahipsiniz.
  • Tarayıcı Ayarları: Kullandığınız internet tarayıcısının ayarları aracılığıyla çerezleri yönetmeniz mümkündür. Çoğu tarayıcı, çerezleri kabul etme, reddetme, yalnızca belirli türleri kabul etme veya bir site çerez kaydetmeye çalıştığında sizi uyarma seçenekleri sunar.

    • Google Chrome

    • Mozilla Firefox
    • Microsoft Edge
    • Safari

    Unutmayın: Zorunlu Çerezler de dahil olmak üzere tüm çerezleri engellerseniz, web sitemizin birçok temel fonksiyonu düzgün çalışmayabilir ve toptan satış platformumuzdan tam olarak yararlanamayabilirsiniz.

5. Politika'nın Güncellenmesi

UNIQ STORE, yasal düzenlemeler ve şirket politikaları doğrultusunda bu Çerez Politikası'nı zaman zaman güncelleyebilir. Politika'da yapılan önemli değişiklikler size bildirilecektir.

Bu politika hakkında daha fazla bilgi almak için KVKK Aydınlatma Metni'mizi inceleyebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.